Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site adieupoils.com entre Zanetti Advisory LLC (« le Vendeur », voir Mentions légales) et toute personne physique agissant à des fins non professionnelles (« le Client »). Passer commande implique l'acceptation des CGV.

2. Produits

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur leur fiche. Les photos sont fournies à titre illustratif et des variations minimes de teinte peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. La livraison en France métropolitaine est offerte. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement intégral par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client.

5. Livraison

Les produits sont expédiés sous 1 à 3 jours ouvrés et livrés en 7 à 15 jours ouvrés, avec suivi. Les modalités détaillées figurent dans la politique d'expédition.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter sans motif. Les modalités figurent dans la politique de retour et de remboursement.

7. Garanties

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

8. Données personnelles

Les données collectées servent au traitement des commandes et au service client, conformément à notre politique de confidentialité.

9. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, contactez-nous à antho.zanetti@gmail.com : nous cherchons toujours une solution amiable. Le Client consommateur conserve le bénéfice des dispositions protectrices de la loi de son pays de résidence, et peut saisir la juridiction compétente de son domicile.